ご利用案内

ご注文方法

１．商品の選択 ご希望の商品の詳細ページに入り、必要項目を選択し、
「カートに入れる」をクリックします。
＊「カートに入れる」には商品のキープ機能はありません。
（決済が確定するまでは、商品は誰でも購入できる状態です。）
２．カートの中身を確認 「カート」ページに移動し、ご注文商品が表示されます。
＊他の商品を続けてご注文の場合は「買い物を続ける」をクリックしてください。
＊カートから商品を削除する場合は「カートを空にする」をクリックしてください。
３．ご注文内容のご確認 ご注文商品をご確認の上、「レジに進む」をクリックしてください。
＊ご注文内容を変更する場合は画面下「前に戻る」をクリックしてください。
４．お客様情報の入力 お客様情報を入力ください
「カート内容の確認」ページでご注文商品をご確認の上、
「ご注文手続きへ」をクリックしてください。

１）会員登録しているお客様
ログインID（メールアドレス）、パスワードを入力ください。

２）はじめてご利用のお客様
お客様情報をご入力ください。
当ショップは個人情報を扱うページにおいてSSLを使用しています。
５．配送先の選択 「次へ進む」をクリックし、配送先をご入力ください。
＊ご登録住所が自動的に入力されています。異なる場合は変更ください。
６．お支払い方法の選択 「次へ進む」をクリックし、お支払い方法を選択ください。
７．ご注文確定 「次へ進む」をクリックすると「ご注文確認」画面になります。
内容をご確認の上「完了」をクリックしてください。
ご注文確認メールをお送りしますのでご確認ください。

会員登録

会員登録 本サイトは会員登録をすることが可能です。

・登録がなくてもお買い物は可能です。
・ご登録は無料です。また、入会金、年会費も一切不要です。

マイアカウント 会員登録をいただいたお客様は「マイアカウント」をご利用いただけます。

・会員登録をしていただきますと、ご注文の際にお名前、ご住所等の個人情報入力が不要になり、ログインID（メールアドレス）とパスワードのみでオンラインショッピングをご利用いただけます。

登録完了のお知らせ 会員登録完了後、ご登録いただいたメールアドレスへ当ショプより確認メールを送信します。

確認メールが届かない場合は、ご登録内容が正常に送信されていないか、ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある可能性があります。
お手数ですが、「お問い合わせ」または電話にてお問い合わせください。

登録内容の変更 ご登録内容の変更は「ご登録内容変更」にてお願いします。

お支払いについて

お支払いは郵便振替、銀行振込、クレジットカード（VISA、マスターカード）にて承ります。
なお、注文確認メールが届いて７日以内にご入金のない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
ご了承くださいませ。

1. 郵便振替の場合
（先払い）		 ご注文確認メールをお送りしますので、合計金額を下記口座にお振り込みください。
その際、お振込手数料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
入金確認後、発送させていただきます。

郵便振替口座番号　00160-2-447219
口座名称　（有）クッキングホリデイズ
2. お振込の場合
（先払い）		 ご注文確認メールをお送りしますので、合計金額を下記口座にお振り込みください。
その際、お振込手数料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
入金確認後、発送させていただきます。

銀行名　ゆうちょ銀行
金融機関コード： 9900
店番　019　
店名　〇一九店（読み：ゼロイチキュウ店）
預金種目　当座
口座番号　0447219
口座名　ユ）クッキングホリデイズ

※銀行・郵便局のどちらからでもお振込いただけます。
3. クレジットカード
 VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスのご利用が可能です。
領収書の発行をご希望の方は備考欄にお書き添えください。
入金確認後、発送させていただきます。

配送・送料について

ご入金確認後に発送させていただきます。

配送業者 原則としてヤマト運輸でのお届けとなります。
商品によってレターパックプラス・レターパックライト・スマートレター等もご利用いただけます。
（対応商品につきましては、決済画面で選択いただけます。）
送料について ＜ヤマト運輸＞
発送元は新潟になります。
送料はサイズに関係なく下記の料金でお届けいたします。

北海道（北海道）　1,360円
北東北（青森県・岩手県・秋田県）　1,060円
南東北（宮城県・山形県・福島県）　940円
関東（東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨）　940円
信越（長野・新潟）　940円
北陸（富山・石川・福井）　940円
中部（静岡・愛知・岐阜・三重）　940円
関西（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫）　1,060円
中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）　1,190円
四国（香川・徳島・高知・愛媛）　1,190円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）　1,360円
沖縄（沖縄）　1,680円

原則としてご注文より一週間以内に発送します。
日時指定をされる場合は注文日より１週間後から可能となりますが、
入金後の発送となりますのでご注意ください。
最短でのお届けをご希望の場合は、「指定なし」としてください。
発送が完了しましたら、メールにてお知らせします。

＜レターパック プラス＞
全国一律600円で「お手元まで」しっかりお届け。
対面でお届けし受領印または署名をいただきます。
※追跡サービス有
※お届け日時の指定はできません。

＜レターパック ライト＞
全国一律430円で「郵便受けまで」手軽にお届け。
※追跡サービス有
※お届け日時の指定はできません。

＜スマートレター＞
全国一律180円で「郵便受けまで」手軽にお届け。
※追跡サービス無し
※お届け日時の指定はできません。
お届け時間帯 下記のご希望の時間帯をお選びいただけます。

午前中
14-16時
16-18時
18-20時
19-21時

返品について

当店の不手際の場合 配送時の事故等による破損、不良品、ご注文内容と異なった商品が届いた場合は
返品・交換させていただきます。
商品到着後１週間以内にメールにて商品名と理由、状態等をお知らせください。
当店より返品方法をご連絡させていただきます。
ご連絡なく送り返していただいた場合、お受け出来ないこともございますのでご了承願います。当店の不手際による場合の発送については着払いにてお送りください。
お客様の都合による場合 未使用、未開封のものに限り、商品到着後一週間以内に
お名前、ご住所、商品名と返品理由を明記の上、ご連絡ください。
（ご連絡なくお送り頂いた場合、返品はお受け出来ませんのでご了承願います。）
当店より返品方法をご連絡させていただきます。
その際、下記費用はお客様のご負担となりますのでご了承願います。

・返品時の送料、お届け時の手数料（交換の場合）
・返金時の振込手数料（返金の場合）

ご返送いただいた商品を確認後、振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

商品画像／骨董品について

商品画像／骨董品について モニターの特性により、商品の質感、色味が実物と異なる場合がございます。
又、骨董品の場合は傷のある商品もございます。
商品説明に詳細を明記するよう努力をしておりますが、細かい傷など気になるお客様は、
ご注文前に遠慮なくお問い合わせください。

推奨ブラウザ

推奨ブラウザ Internet Explorer 8 以降 / Safari 5 以降 / 最新版の Firefox, Chrome

その他

表示金額 表示されている金額は消費税抜きの金額となっております。

お問い合わせ

お問い合わせ先 ヒヤシンス配送センター
〒955-0803新潟県三条市月岡1-31-17
info@hyazinthen.jp